L’ENAC avvia verifiche sulla mancata assistenza ai passeggeri del volo Ryanair Roma – Lamezia
L’Ente Nazionale per l’Aviazione Civile rende noto di aver avviato una verifica sulla mancata assistenza e mancata informativa nei confronti dei 159 passeggeri del volo Ryanair, in servizio tra Roma Fiumicino e Lamezia, che nella sera del 23 ottobre è stato dirottato per cattive condizioni meteo sull’aeroporto di Brindisi.
L’ENAC intende verificare, ai fini dell’irrogazione di eventuali sanzioni, il rispetto, da parte del vettore, del regolamento n. 261 del 2004 che prevede anche, tra le varie forme di tutela, che i passeggeri siano tempestivamente informati sul proprio volo.
Un analogo accertamento verrà condotto, nei confronti del vettore Ryanair e del gestore aeroportuale, in merito alla chiusura dei punti ristoro e alla conseguente impossibilità per i passeggeri di ricevere beni di conforto e di prima necessità. L’assistenza da garantire ai passeggeri include, infatti, pasti e bevande in relazione alla durata dell’attesa e, in caso sia necessario il pernottamento, adeguata sistemazione in albergo.
L’ENAC intende verificare, ai fini dell’irrogazione di eventuali sanzioni, il rispetto, da parte del vettore, del regolamento n. 261 del 2004 che prevede anche, tra le varie forme di tutela, che i passeggeri siano tempestivamente informati sul proprio volo.
Un analogo accertamento verrà condotto, nei confronti del vettore Ryanair e del gestore aeroportuale, in merito alla chiusura dei punti ristoro e alla conseguente impossibilità per i passeggeri di ricevere beni di conforto e di prima necessità. L’assistenza da garantire ai passeggeri include, infatti, pasti e bevande in relazione alla durata dell’attesa e, in caso sia necessario il pernottamento, adeguata sistemazione in albergo.
Fonte: Il Volo
