Volotea prende parte al progetto Paura di Volare
Volotea ha deciso di partecipare al progetto “Paura di Volare”, iniziativa che vede la partecipazione di GESAP, ENAV, Comune di Palermo, Asp Palermo e IFSC.
“Ci è capitato a volte di dover gestire, a bordo dei nostri aerei, passeggeri impauriti o in preda a crisi di panico,” commenta Valeria Rebasti, Commercial Country Manager Volotea in Italia. “E proprio per aiutarli a superare questo blocco, abbiamo deciso di partecipare attivamente al progetto.”
Una volta intrapreso un adeguato percorso terapeutico studiato dagli esperti dell’Asp di Palermo – che prevede incontri singoli e di gruppo e realistiche simulazioni – tutti coloro che temono di staccare i piedi da terra potranno finalmente provare a prendere il volo: il vettore ha infatti messo a disposizione 63 biglietti sulla tratta Palermo – Napoli – Palermo, per i pazienti e per lo staff di psicologi e accompagnatori. Ma il coinvolgimento del vettore non si limita a questo.
“Il nostro personale di volo, che ha già familiarità su come interagire con passeggeri che soffrono di questa particolare paura,” continua Rebasti, “avrà modo di incontrare i responsabili del progetto, per un meeting di aggiornamento e di sensibilizzazione sul tema.”
Fonte: Il Volo
